配送・送料について

ヤマト運輸

配送・送料について
配送業者について
　　　ヤマト運輸でお送りさせていただきます。
　　　配送業者はご指定いただけません。
　　　ご了承下さい。
　　　※代金引換にする場合、別途手数料がかかります。
　　　お買い上げ合計金額（税抜）【代金引換手数料（税抜）】
　　　１円以上〜１万円未満 【330円】
　　　１万円以上〜３万円未満【440円】
　　　３万円以上 　　　　【880円】


お届け日時の指定について
　　　発送は通販営業日（平日月曜日〜金曜日）に行っています。
　　　16:30までのご注文で基本、当日発送させていただきます。
　　　店舗と通販の在庫を共有させていただいておりますので
　　　在庫に差異が生じる可能性がございます。
　　　指定日を頂いていて、当日発送ができない場合は
　　　お客様にご連絡させていただきますのでご了承下さい。
　　　（連絡が繋がる番号・アドレスでご登録をお願いいたします）

　　　お荷物の追跡はこちらから
　　　（http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init）

　　　青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・茨木・栃木・群馬・埼玉
　　　千葉・東京・神奈川・山梨・　新潟・長野・富山・石川・福井
　　　静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
　　　⇒営業日16:30までのご注文で、最短翌日着可能です

　　　岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知
　　　⇒営業日16:30までのご注文で、最短翌日着可能です
　　　　（※指定できるお時間は14時以降となります）

　　　北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
　　　⇒営業日16:30までのご注文で、最短翌々日着可能です

　　　沖縄・離島
　　　⇒営業日16:30までのご注文で、発送日より＋3日着が可能です
　　　　　　　（例：４月１日発送⇒４月４日着）

　　　□時間帯は以下からお選びいただけます□

　　　午前中｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜19時〜21時

送料について
　　　商品・送料につきましては、税率の10％が適用されます。
　　　お荷物の 縦＋横＋高さの合計が
　　　160cm以内、重量が25kg以内のお荷物は
　　　1個口で出荷可能です。
　　　上記サイズをオーバーした場合、1個口ずつに別途送料が必要となります。
　　　
　　　料金は、沖縄や離島を除き、全国一律1個口￥990(税込)となります。
　　　（送料を再計算してお客様にご連絡させて頂きます）

　　　沖縄・離島に配送の場合サイズにより異なります。（1個口）
　　　（追加金額になる場合、スタッフがご連絡させていただきます。）
　　　　縦＋横＋高さのサイズ（沖縄・離島の送料の目安）
　　　　(60cm以内：￥1,364)(80cm以内：￥1,914)
　　　　(100cm以内：￥2,486)(120cm以内：￥3,036)
　　　　(140cm以内：￥3,608)(160cm以内：￥4,158)

　　　お届け先のご指定
　　　・ご自宅や勤務先、ご友人宅など
　　　　ご指定の場所へ全国どこへでもお届けいたします。

　　　以下の場合については即日出荷に対応ができかねます。
　　　・ご注文が集中している場合
　　　・商品が欠品している場合
　　　・お届け日の指定を承っている場合
　　　・災害/交通事情、ご注文内容の確認などのやむを得ない事象がある場合

　　　 キャンセルについて
　　　即時出荷を心掛けておりますので
　　　ご注文完了後のキャンセルは基本的に承ることができません。
　　　ご注文の際は、ご注文品やお届け先ご住所等お間違えないか今一度ご確認くださいませ。
　　　メール又はお電話にて一度ご相談いただきますようお願いいたします。

　　　【お客様都合の返品の場合】
　　　返品についてお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので
　　　あらかじめご了承ください。
　　　商品のご注文時には、商品の色、サイズ、価格をよくご確認のうえ
　　　ご注文いただけますようお願い申し上げます。
　　　尚、商品についてご不明な点がございましたら
　　　お気軽に当店までお問い合わせください。
　　　【不良品や商品間違えの場合】
　　　商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち
　　　「商品違い」、「数量違い」、「破損・汚損による不良品」などが
　　　あった場合は、お取り替えにてご対応いたします。
　　　その際の送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたしますので
　　　商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、すみやかに当店までご連絡ください。

　　　※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合
　　　　交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが
　　　　お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

　　　【返品の手順】
　　　　返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。
　　　　お電話でのご連絡の後、ご返送ください。

　
　　　　お問い合わせフォーム:ショップへのお問い合わせはこちら
　　　　メール:webshop@houseofrabbit.com
　　　　お電話:048-269-1194
　　　　受付時間：平日:12:00~17:00/土曜:12:00~19:00/日祝ともに 10:00~17:00
最近チェックした商品 

支払い方法について

・クロネコヤマト代金引換サービス

商品配送時に、代金をお支払い頂く方法です。
商品価格、送料とは別に以下の手数料がかかってまいります。

\11,000（税込）未満：330円
\11,000（税込)以上〜\33,000（税込)未満：440円
\33,000（税込)以上〜\100,000（税込)未満：880円 

・クロネコwebコレクト(クレジット払い)

ご利用の通販サイト等で商品を注文する際に、
クレジットカードでお支払いいただける決済手段です。 

特定商取引法に基づく表記